Abra sua conta

Whatsapp

Benefícios

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Taxa zero para pagar contas e boletos

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Transferências ilimitadas entre contas Oi Conta Zap

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Recarga de celular

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Abertura de conta na hora e sem burocracia

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Empréstimo pessoal online

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Cadastre sua chave e faça depósitos e pagamentos com PIX

Segurança

O dinheiro é seu e sabemos da importância de cuidar bem dele. Por isso, as suas mensagens são sempre encriptadas para que ninguém, nem mesmo o WhatsApp®, possa consultá-las.

Muitos aplicativos apenas criptografam mensagens entre você e o próprio app, já a criptografia de ponta usada no WhatsApp® garante que somente você e a Oi possam ler o conteúdo enviado. Tudo isso acontece automaticamente e garante os padrões necessários para realizar pagamentos e transferências sem preocupações.

Selo de segurança

Sua carteira 100% digital

Com o Oi Conta Zap, você tem muitas facilidades para o seu dia e mais tempo para o que realmente importa. Você usa o WhatsApp para abrir sua conta sem burocracia e começa a pagar contas sem taxas, fazer transferências ilimitadas e muito mais. Além disso, se você é cliente Oi Móvel, fazendo uma recarga com Oi Conta Zap ainda recebe bônus de internet e dinheiro de volta em créditos no seu Oi.

Pix

O Pix é um jeito novo de transferir e receber dinheiro entre bancos e contas digitais em segundos.

Disponível 24 horas por dia em todos os dias da semana, você pode utilizar seu número de telefone, e-mail ou CPF para realizar as operações,

Cadastre sua chave no Oi Conta Zap para receber transferência de qualquer banco e fazer pagamentos e depósitos com PIX.

Logo Oi Vantagens

Libere descontos a cada recarga

O Oi Vantagens é um Portal de descontos exclusivos pra clientes Pré-pago e Controle da Oi. A cada recarga mais descontos são liberados!

Aproveite, acesse oivantagens.com

Dúvidas e FAQ

Como abrir minha conta?

Muito simples!

Mande uma mensagem no WhatsApp para o número (31)98831-3131 e, em seguida, digite 1 para escolher a opção “Abrir minha carteira digital na Oi Conta Zap”. Nós te enviaremos algumas mensagens solicitando seus dados cadastrais. Responda, confirme os dados e depois a sua Oi Conta Zap já estará pronta!

Quem pode ter a conta Oi Conta Zap?

Se você tem 16 anos ou mais, já pode ter a Oi Conta Zap. Nós não fazemos análise de crédito ou consultas no SPC e Serasa.

Como usar a conta?

Depois de abrir sua conta, você recebe no WhatsApp um menu com várias opções de serviços. Depois é só escolher o número correspondente ao serviço desejado e a gente te orienta pra seguir o passo a passo! Bem tranquilo, né? Ah! Se preferir, você pode digitar o nome do serviço (ex.: “pagamentos”) que nós te levamos lá.

Como fazer depósito via Boleto?

Muito simples: Envie "depósito" para nosso contato no WhatsApp (31 98831-3131) e você receberá uma mensagem solicitando o valor que quer depositar. Responda o valor desejado e nós emitiremos um boleto pra você! O valor depositado via boleto será compensado em até 3 dias úteis.

Em quanto tempo o dinheiro cai na minha conta?

Após o pagamento do boleto, o tempo máximo que o dinheiro leva pra cair na sua Oi Conta Zap é de até 3 dias úteis. 🙂

Transferências entre Oi Contas Zap ou via PIX são instantâneas.

Como vejo meu saldo

Envie “saldo” para nosso WhatsApp (31 98831-3131) e de prontidão te enviaremos uma mensagem com a informação solicitada. 😊

Como fazer recarga

Envie “recarga” para nosso WhatsApp (31 98831-3131) e dentro de segundos você receberá uma mensagem perguntando o número que deseja recarregar e a operadora. Depois, é só escolher o valor e confirmar os dados para finalizar a recarga.

Nas recargas Oi feitas pela Oi Conta Zap, você ganha 1GB de bônus por 7 dias a cada R $1,00 de recarga e ainda tem 10% do dinheiro de volta em crédito no seu Oi.

Lembre-se: Para fazer recarga, você precisa ter saldo na sua Oi Conta Zap. Se necessário, coloque dinheiro na sua conta fazendo um depósito.

Como fazer uma transferência?

Para fazer transferências, você precisa ter saldo no Oi Conta Zap. Se necessário, coloque dinheiro na sua conta fazendo um depósito conforme orientado anteriormente no item “Como fazer um depósito?”.

Em seguida, digite “transferir” e informe o contato da pessoa que irá receber a transferência e o valor que você deseja transferir. Depois, é só confirmar os dados e pronto, transferência concluída!

Como fazer recarga para outros celulares?

O processo é o mesmo para fazer qualquer tipo de recarga! A diferença é que, em vez de selecionar o seu número quando o destino for solicitado, você deve escolher a opção “outro número”, informar o contato desejado.

Como eu faço para pagar um boleto?

Digite "pagar" e você receberá uma mensagem pedindo o número do código de barras do boleto e data de vencimento. Responda às perguntas, confirme os dados e pronto, boleto pago!

Lembre-se: Para fazer pagamentos, você precisa ter saldo na sua Oi Conta Zap. Se necessário, coloque dinheiro na sua conta fazendo um depósito.

Qual o tempo de compensação do boleto?

O tempo máximo de confirmação do pagamento do boleto é de até 3 dias úteis.

Posso fazer pagamentos de boletos vencidos?

Os boletos vencidos dependem do emissor.

Se o boleto estiver no prazo para pagamento, você conseguirá pagar normalmente. Se ultrapassar o período autorizado, solicite a segunda via ao emissor.

Como consultar meu extrato?

Consultar seu extrato é muito simples!

Basta digitar “extrato” que você recebe uma mensagem com o extrato da sua conta.

Com quem eu falo no caso de dúvidas ou se eu precisar de ajuda?

Caso você queira falar com um atendente, você pode:

° Enviar “Atendimento” para nosso WhatsApp (31 98831-3131)!

° Enviar e-mail para atendimento@oicontazap.com.br

° Ligar para (19) 3114-8183

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

O que é o PIX?

Pix é nova forma de fazer transferências e pagamentos instantâneos.

Você pode fazer um Pix a qualquer hora, todos os dias da semana (isso mesmo, até nos finais de semana e feriados).

Cadastre sua chave no Oi Conta Zap para receber transferência de qualquer banco e fazer pagamentos e depósitos com PIX.

O PIX é seguro?

Além de prático, é seguro! 🔒

O Pix foi criado pelo Banco Central do Brasil, órgão responsável pela supervisão de todo o Sistema Financeiro Nacional. Suas transações estarão protegidas e contarão com toda segurança de senha e criptografia!

Como faço um Pix?

Você pode fazer um Pix utilizando dados bancários ou informando uma chave Pix, que veio para facilitar ainda mais as transações.

É tão simples que nem parece verdade. E o melhor: Você faz pagamentos e transferências em no máximo 10 segundos!

Como cadastrar minha chave PIX no Oi Conta Zap?

Você pode cadastrar seu CPF ou CNPJ, e-mail, telefone ou uma chave aleatória, que é uma sequência de letras e números gerada pelo sistema.

Acesse nosso WhatsApp (31 98831-3131) e digite “PIX”. Em seguida, você deve escolher no Menu a opção “Minhas Chaves”. Para finalizar, selecione “Cadastrar minhas chaves”, escolha e confirme a chave que deseja cadastrar. Depois disso, você já pode começar a usar o PIX!

Preciso cadastrar as chaves PIX

Cadastrando sua chave PIX no Oi Conta Zap, você pode receber transferência de qualquer banco e fazer pagamentos e depósitos com PIX.

Já cadastrei minha chave PIX em outro banco. Posso utilizar também no Oi Conta Zap?

Não é possível cadastrar a mesma chave em diferentes contas. Solicite portabilidade para alterar a instituição ou solicitar uma chave que já foi registrada.

Você faz a portabilidade quando deseja mudar a instituição na qual a chave está cadastrada. Basta concordar com a portabilidade, aprovar a solicitação na outra instituição e aproveitar os benefícios do Pix na Zap!

Como faço pagamentos com PIX?

Acesse nosso WhatsApp (31 98831-3131) e digite “PIX”. Em seguida, você deve escolher no Menu a opção “Pagar com QR Code” ou “PIX Copia e Cola” caso você tenha um código de barras para pagamento.

Como faço transferências com PIX?

Acesse nosso WhatsApp (31 98831-3131) e digite “PIX”. Em seguida, você deve escolher no Menu a opção “Enviar PIX” e informe os dados bancários ou a chave do destinatário.